Les questions qu’on me pose avant de signer.

Je ne fais pas juste exécuter tes tâches. Je regarde comment ton administratif est organisé, je repère ce qui te coûte le plus de temps, puis je le documente, je le structure et je l’automatise. Le but est que le travail se fasse, et qu’il se refasse tout seul la prochaine fois.

Une adjointe virtuelle exécute ce que tu lui demandes. Moi, j’arrive avec un diagnostic. Je te dis quelles tâches ne devraient plus exister, lesquelles se délèguent et lesquelles s’automatisent. Tu repars avec des procédures écrites et des gabarits, pas juste des heures travaillées.

Oui. La gouvernance d’OBNL et le secrétariat corporatif font partie de mon expertise : livre des minutes, convocations, résolutions, politiques internes et suivi des obligations légales. Les organismes et les PME représentent chacun une bonne part de mes mandats.

Une embauche, c’est un salaire, des charges sociales, de la formation et un poste à combler quand la personne part. Avec moi, tu payes les heures utilisées et tu gardes les procédures. Si je disparais demain, ton administratif continue de tourner, parce qu’il est écrit.

Non. Les tarifs affichés sont avant taxes, que ce soit 65 $ l’heure au forfait Croissance ou 1 200 $ par mois au forfait Prestige. La TPS et la TVQ s’ajoutent sur la facture.

Le virement Interac et le virement bancaire. Le forfait Essentiel se paie avant le début du mandat. Le forfait Croissance est facturé chaque vendredi, pour la semaine travaillée. Le forfait Prestige se paie au mois, d’avance, le premier du mois.

Parce que tu payes d’avance ton minimum d’heures. Ce n’est pas une banque d’heures à écouler. C’est le plancher de ton mandat. Au forfait Prestige, ton minimum est de 5 heures par semaine, à 60 $ l’heure. Tu payes 1 200 $ le 1er du mois. Pour les mêmes 5 heures au forfait Croissance, tu paierais 325 $ chaque vendredi. Les mois de cinq semaines, la cinquième ne t’est pas facturée. Sur un an, ton taux réel descend à 55,38 $ l’heure au lieu de 65 $. Ça représente 14,8 % et 2 500 $ de moins. Ton tarif est aussi gelé douze mois à partir de la signature. Si je suis absente une semaine complète, elle ne t’est pas facturée.

Aucune durée d’engagement. Ce qui existe, c’est un minimum d’heures par semaine pour les forfaits récurrents : 2 heures en Croissance, 5 heures en Prestige. Ces heures sont facturées, utilisées ou non, parce qu’elles réservent ta place dans mon horaire.

Sept jours au forfait Croissance, trente jours au forfait Prestige. Le forfait Essentiel n’a aucun préavis : le mandat se termine de lui-même à la livraison.

En cinq étapes. Une rencontre stratégique d’une heure, sans engagement. Mon offre et le contrat dans les 24 à 48 heures. Ta signature, qui déclenche la rencontre de lancement, 1 h 30 sur ton écosystème et tes accès. La mise en place, en 3 à 5 jours. Puis le rythme de croisière.

Oui, à distance partout au Québec. Les rencontres se tiennent en visioconférence, jamais par téléphone. C’est ce qui me permet de servir des entreprises de Gaspé à Gatineau avec le même niveau de suivi.

Tes accès aux outils concernés et 1 h 30 de ton temps à la rencontre de lancement. C’est tout. Tu n’as aucun document à préparer et aucun ménage à faire avant. Le désordre, c’est justement mon point de départ.

Je fais un point avec toi chaque semaine : ce qui a été fait, ce qui s’en vient et ce qui bloque. Le canal s’adapte à toi, à l’écrit ou de vive voix. Tu n’as jamais à courir après une réponse.

Les procédures et les gabarits produits pour toi t’appartiennent et vivent dans tes propres outils. Un mandat qui le demande en génère de 6 à 8 de chaque. Mes dossiers de travail internes, eux, restent chez moi.

La confidentialité est couverte par notre contrat de service. Les accès que tu me donnes servent au mandat et se révoquent en tout temps de ton côté. Tu trouveras le détail dans ma politique de confidentialité, au bas de cette page.