SAV, stratège en gestion administrative
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Forfaits

Trois façons de reprendre le contrôle.

Un forfait ponctuel pour un projet précis. Deux forfaits récurrents pour ceux qui veulent que ça tienne. Les prix sont ici, au complet, sans « à partir de ».

Capacité, automne 2026 6 mandats sur 8

Je plafonne à cinq mandats simultanés. Tu n’es jamais un dossier parmi vingt.

2 places libres
Le détail

Ce que tu paies, et ce que tu reçois.

Choisis un forfait pour voir le détail.Glisse pour voir les trois forfaits.

Essentiel

Sur mesure
Montant fixe, établi par projet

Un mandat ponctuel, avec un début et une fin. J’évalue les tâches et le projet, puis je te donne un montant fixe. Tu sais exactement ce que ça coûte avant de commencer.

Ton prix, avant de commencer

Pas de compteur d’heures qui tourne. Le montant est écrit dans l’offre, et il ne bouge pas.

Le minimum175 $ par mandat
Le montantFixé avant le début
Le paiementReçu avant le début
Le préavisAucun

Exemples de mandats : un site web, un système de classement, un lot de procédures.

Pour toi si : tu as un projet précis à régler, pas un besoin qui revient chaque semaine.
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Croissance

65 $ / heure
Minimum de 2 heures par semaine facturables

Le forfait récurrent d’entrée. Je prends en charge tes tâches administratives qui reviennent, chaque semaine, au rythme convenu. Facturation à l’heure travaillée, taxes en sus.

Ta semaine, en chiffres

Tu payes les heures travaillées, à partir du minimum de 2 heures.

2 heures2 × 65 $ = 130 $
3 heures3 × 65 $ = 195 $
4 heures4 × 65 $ = 260 $

Facturé chaque vendredi, pour la semaine travaillée. À 5 heures par semaine et plus, passe au forfait Prestige : 60 $ l’heure payé au mois, 55,38 $ en taux réel.

Pour toi si : ton administratif te gruge quelques heures par semaine et tu veux les récupérer.
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Prestige

60 $ / heure
Minimum de 5 heures par semaine, payé au mois

Le forfait pour déléguer une vraie partie de tes opérations. Un seul cycle, au mois : 1 200 $ payé d’avance le 1er, pour ton minimum de 5 heures par semaine. Tu reçois 12 factures par année, et ton tarif est gelé douze mois.

Ce que tu sauves

Les mêmes 5 heures par semaine qu’au forfait Croissance, payées d’avance au mois. Ton taux réel descend sous les 60 $ l’heure.

Au forfait Croissance, 52 semaines52 × 325 $ = 16 900 $
Au forfait Prestige, au mois12 × 1 200 $ = 14 400 $
Ton taux réel au mensuel55,38 $ l’heure

Au lieu de 65 $ l’heure au forfait Croissance, soit 14,8 % et 2 500 $ de moins sur un an.

Pourquoi 1 200 $ ? C’est 5 heures à 60 $, sur 4 semaines. Quatre mois par année en comptent 5, et ces semaines-là ne te sont pas facturées. Sur l’année, ça revient à environ 277 $ par semaine au lieu de 325 $.

Comparaison établie sur une année complète. Une semaine complète où je suis absente ne t’est pas facturée.

Je deviens ton bras droit au quotidien.

Pour toi si : tu délègues une vraie partie de tes opérations et tu veux quelqu’un de constant.
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Côte à côte

Le tableau comparatif.

Glisse pour comparer les trois forfaits.

Ponctuel

Essentiel

Sur mesureMontant fixe, minimum 175 $
Le rythme
Ponctuel, un début et une fin
Le paiement
Avant le début du mandat
Le préavis
Aucun, le mandat se termine de lui-même
Pour toi si
Tu as un projet précis à régler

Récurrent

Croissance

65 $de l’heure travaillée
Le rythme
Minimum 2 h par semaine
Le paiement
Chaque vendredi, pour la semaine travaillée
Le préavis
7 jours
Pour toi si
Tu veux récupérer quelques heures par semaine
Meilleure offre

Récurrent

Prestige

60 $de l’heure, payé au mois, soit 55,38 $ en taux réel
Le rythme
Minimum 5 h par semaine
Le paiement
1 200 $ par mois, payé d’avance le 1er. Tarif gelé douze mois.
Le préavis
30 jours
Pour toi si
Tu délègues une vraie partie de tes opérations
Tous les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus. Aucune durée minimale d’engagement, dans les trois cas.
L’argument qu’on oublie

Quatre semaines par année. C’est ce que tu récupères.

Dix heures par semaine reprises sur l’administratif, c’est environ quatre semaines complètes de travail que tu récupères sur une année. Quatre semaines à vendre, à produire, à décider. Pas à classer des factures.
La question n’est pas de savoir si tu as les moyens de déléguer. C’est de savoir combien te coûte le fait de ne pas le faire.
10 h
reprises chaque semaine
4 semaines
récupérées chaque année
40 %
des tâches répétitives automatisées
Compris dans tous les forfaits

Ce qui vient avec, sans supplément.

Tes procédures écrites

Chaque tâche que je prends en charge devient une procédure documentée. Elle reste à toi, même si on arrête.

Un point hebdomadaire

Ce qui a été fait, ce qui s’en vient, ce qui attend une décision de toi. Par écrit, chaque semaine.

La confidentialité, signée

Une entente de confidentialité couvre chaque accès que tu me donnes. Conforme à la Loi 25.

Mes outils et mes licences

Mon matériel, mes logiciels, ma connexion. Tu ne paies aucun frais d’exploitation.
La vraie comparaison

Embaucher une adjointe, ou travailler avec moi.

Le taux horaire d’une salariée n’est jamais ce qu’elle te coûte. Voici les lignes de ta comptabilité que tu compares réellement.

La simulation

Fais le calcul avec tes chiffres

Entre le salaire que tu afficherais et le nombre d'heures dont tu as réellement besoin. Les taux sont ceux de 2026.

L'indemnité de vacances
Un salaire annuel la contient déjà. Un employé payé à l'heure la reçoit en plus.
Ton secteur, pour le FSS
Il est écrit sur ton avis de cotisation. Taux moyen 2026 : 1,54 $. Un bureau administratif paie environ 0,30 $.

Une adjointe salariée

—

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SAV

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Ton seuil de bascule—

Ce que le salaire ne couvre pas

    Le détail des charges de l'employeur

    Une salariée est payée 35 heures par semaine, même les semaines creuses. Avec SAV, tu paies les heures utilisées, au tarif Croissance de 65 $ l'heure, minimum 130 $ par semaine. Le poste de travail et le recrutement sont au plancher de ce qu'on voit au Québec. Les montants excluent les taxes. C'est de l'arithmétique de comparaison, pas un avis comptable.

    Ce que tu paies
    Une adjointe salariée
    SAV
    Le salaire ou les honoraires
    Adjointe salariéePayé même les semaines creuses
    SAVPayé à l’heure ou au mois, taxes en sus
    Les charges de l’employeur
    Adjointe salariéeRRQ, RQAP, assurance emploi, FSS, CNESST
    SAVAucune. Je suis une entreprise, pas une employée
    Les congés et les absences
    Adjointe salariéeVacances, fériés, maladie, congé parental
    SAVAucune ligne à ce poste
    Le poste de travail
    Adjointe salariéeBureau, ordinateur, licences, téléphone
    SAVMon matériel, mes licences, mes outils
    L’embauche et la formation
    Adjointe salariéeAffichage, tri, entrevues, puis des semaines de rodage
    SAV18 ans d’expérience, opérationnelle dès la première semaine
    Ton rôle à toi
    Adjointe salariéeTu deviens gestionnaire de personnel
    SAVTu gardes ton rôle de direction
    Si ça ne fonctionne pas
    Adjointe salariéePréavis légal, indemnité, dossier à monter
    SAVUn préavis de 7 ou 30 jours, et c’est réglé
    Une salariée reste le bon choix quand ton volume administratif remplit une semaine complète, chaque semaine. En dessous, tu paies une présence plutôt qu’un résultat.
    Tes questions

    Mes réponses.

    Une question qui n’est pas ici ? Pose-la en rencontre, c’est fait pour ça.
    On le détermine ensemble en rencontre. Je regarde ton volume réel, pas ton impression. La plupart des PME de 1 à 20 employés sous-estiment leur temps administratif d’environ le double.
    Oui. Si ton volume monte, on passe au forfait suivant au mois d’après. Si ton volume baisse, on redescend. Le contrat prévoit le changement.
    Non. Le minimum hebdomadaire est facturable, qu’il soit utilisé ou non. C’est ce qui me permet de te réserver ce temps chaque semaine plutôt que de te placer dans une file d’attente.
    Aucune. Tu mets fin au mandat avec un préavis de 7 jours ouvrables au forfait Croissance, ou de 30 jours au forfait Prestige. Aucune pénalité si le préavis est respecté.
    Non. Tous les prix affichés sont avant taxes. La TPS et la TVQ s’ajoutent à la facture, et tu les récupères si ton entreprise est inscrite aux fichiers.
    Oui. Je travaille à distance, partout au Québec. Ça ne change rien à la qualité du suivi.

    On regarde ton volume réel, et je te dis quel forfait tient la route.

    Une heure, en visioconférence. Tu repars avec une lecture honnête de ta situation, même si tu ne travailles pas avec moi.
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